Envío y entrega

INTIMATELINE LTD tiene todos los productos disponibles para entrega inmediata. Los envíos se realizan mediante mensajería urgente TNT EXPRESS. El servicio de mensajería urgente garantiza la entrega a todos los municipios y localidades italianas, en sólo 24/48 horas. Comprueba que has introducido correctamente tus datos: es importante que la dirección indicada sea fácilmente localizable por el repartidor y que en el timbre aparezca el mismo apellido de la persona que realizó el pedido, de lo contrario el repartidor recogerá la mercancía sin salir. aviso. El mensajero entrega de lunes a viernes hasta las 18.00 horas (aproximadamente). En caso de ausencia del Cliente, el Mensajero intentará una nueva entrega, dejando en ambas ocasiones un aviso del paso y conteniendo toda la información para contactar con el Mensajero. Si cree que no puede estar presente para la entrega, especifique una dirección alternativa al completar el pedido o elija "entrega con cita previa".

Ingrese una dirección donde siempre haya alguien que pueda recoger el paquete, ingrese su número de teléfono, el cual será utilizado únicamente por INTIMATELINE LTD y el mensajero única y exclusivamente para comunicar, vía SMS únicamente, la información de envío.

Fermo Deposito: puedes optar por recoger el paquete directamente en la sede de TNT o en uno de los PUNTOS TNT de tu ciudad y puedes ir a recogerlo cuando quieras.
Comprueba que has introducido correctamente tu número de teléfono y dirección de correo electrónico: si hay problemas con la tramitación o entrega del pedido, es importante que podamos ponernos en contacto contigo para acordar cualquier cambio. En los días siguientes a la realización del pedido, revisa tu correo electrónico: es posible que te hayamos enviado alguna comunicación relativa a la tramitación del pedido. Podrás comprobar el seguimiento de tu pedido conectándote a la web intimateline.com y accediendo al área reservada. INTIMATELINE LTD garantiza la máxima protección de la información confidencial y los datos sensibles (consulte nuestra "Privacidad").
ATENCIÓN: Si recibe el paquete con agujeros, rasgaduras, roto o manipulado (por ejemplo con cinta de un color en un lado y de diferente color en el otro lado o arriba) pida al conductor que "firme con reserva" y verifique el contenido de el paquete. En cualquier caso (incluso si el contenido es correcto) notifíquenoslo por correo electrónico lo antes posible describiendo el aspecto del paquete para que podamos enviar una reclamación al mensajero. Si es posible envíanos una foto del paquete tal como lo recibiste. N.B.: En este caso es muy importante pedirle al conductor que "firme con reserva", de lo contrario no podremos (ni nosotros ni usted) presentar una reclamación.