INTIMATELINE LTD ha tutti i prodotti in disponibili in pronta consegna. Le spedizioni vengono effettuate tramite Corriere Espresso TNT EXPRESS. Il corriere espresso garantisce la consegna in tutti i comuni e le località italiane, in sole 24/48 ore.
Controlla di aver inserito correttamente i Tuoi Dati: è importante che l'indirizzo indicato sia facilmente rintracciabile dal fattorino e che sul campanello ci sia lo stesso cognome di chi ha effettuato l'ordine, altrimenti il fattorino riporterà indietro la merce senza lasciare nessun avviso. Il Corriere consegna dal lunedì al venerdì fino alle ore 18,00 (circa). In caso di assenza del Cliente, il Corriere tenterà una nuova consegna, lasciando entrambe le volte un avviso dell'avvenuto passaggio e contenente tutte le indicazioni per contattare il Corriere. Se pensi di non poter essere presente per la consegna specifica un indirizzo alternativo durante la compilazione dell'ordine oppure scegli la "consegna su appuntamento".
Inserisci un indirizzo dove ci sia sempre qualcuno che possa ritirare il pacco, inserisci il tuo numero di telefono, che verrà utilizzato solo da INTIMATELINE LTD e dal corriere solo ed esclusivamente per comunicare, solo via SMS, informazioni sulla spedizione.
Fermo Deposito: puoi scegliere di ritirare il pacco direttamente presso la sede TNT o presso uno dei TNT POINT della tua città e potrai andare a ritirarlo quando vorrai.
Controlla di aver inserito correttamente il recapito telefonico, e l'indirizzo e-mail: qualora ci fossero problemi con l'evasione o la consegna dell'ordine è importante che Ti si possa rintracciare per poter concordare eventuali variazioni. Nei giorni successivi all'ordine, controlla la posta elettronica: potremmo averTi inviato qualche comunicazione inerente l'evasione dell'ordine. Puoi controllare il tracking del Tuo ordine collegandoTi al sito intimateline.com ed accedendo all'area riservata. INTIMATELINE LTD garantisce la massima tutela delle informazioni riservate e dei dati sensibili (vedi la nostra "Privacy").
ATTENZIONE: Se ricevi il pacco bucato, strappato, rotto o manomesso (per esempio con lo scotch di un colore su un lato e di un colore diverso su un altro lato o sopra) chiedi all'autista di "firmare con riserva" e controlla il contenuto del pacco. In ogni caso (anche se il contenuto è corretto) avvisaci via email prima possibile descrivendoci l'aspetto del pacco in modo che possiamo inoltrare reclamo al corriere. Se possibile inviaci una foto del pacco così come lo hai ricevuto. N.B.: In questo caso è molto importante chiedere all'autista di "firmare con riserva", altrimenti non potremmo (Nè noi nè Tu) inoltrare reclamo.
Vuoi più informazioni? Prova con la sezione domande e risposte